• İADE & iptal politikası

 

Taraflar

SATICI (FİRMA): Müjgan ÖZ YAMANLAR
Adres: Yıldırım Beyazıt Mh.Uyumlu Çıkmaz Sk.No:4-B Melikgazi KAYSERİ
Tel: 0 552 255 3088

MÜŞTERİ: www.organikbebe.com'un pazarladığı ürünleri alan gerçek ya da tüzel kişi.
FATURA: Sipariş sırasında verdiğiniz bilgilere göre düzenlenecektir. Firmalar fatura bilgilerini, bireyler T.C. Kimlik numaralarını eksiksiz ve doğru yazmalıdır. 
ÜRÜN / ÜRÜNLER: www.organicbebe.com 'da satışa sunulan ürünler.

 

Ürün İade

 

• Tüketici Kanunu'na göre, "sebep göstermeden cayma hakkı" ürünü teslim aldığınız ilk 14 iş günü içerisindedir. üründen kaynaklanan bir kusurdan dolayı yapacağınız iadelerde ise, aldığınız ürünün teslim tarihinden 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

• Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, güvenli bir kutuda, orijinal ambalajını tahrip etmeden, tekrar satılabilirliğini bozmadan, her türlü aksesuarı ve kutu içeriğini eksiksiz olarak, iade edebilirsiniz. Başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

• Ürünle birlikte satış faturası da (tüm nüshalarıyla) teslim edilmelidir.

 

• Orijinal ambalaj ya da üründe herhangi bir çizik, yırtılma, bant-etiket, kullanılma, kutu içeriğinde eksik vb. problemler varsa iade kabul edilmez. 

  

  • Niteliği itibarıyla tek kullanımlık ürünler,  hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz ve iade kabul edilmez.

 

 Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı telafi etmekle yükümlüdür.


• Ürün iade durumunda kargo bedeli müşteriye aittir.  

• İade süreci, ürünün iade koşullarına uygun olup olmadığı tespit edildikten sonra başlar. 

 


• İadenizin hesabınıza yansıması ödeme şeklinize göre değişiklik gösterir. Ödeme kredi kartıyla yapılmışsa ürün iadesi onaylandığında işlemin iptali için bankaya talimat verilir ve banka geri ödeme sürecini başlatır. Havale ve EFT ile ödemelerde ise tutar banka hesap numaranıza yatırılır.

 

Diğer Hükümler

• Sistem hatalarından dolayı meydana gelecek fiyat hatalarından satıcı sorumlu değildir. 

• Taraflar bu sözleşmeyi kabul etmiş olur. 

• İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın (Müşteri) veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.